4001與800電話有什么區(qū)別？
作者：misaka 日期：2015-07-27 瀏覽次數(shù)：
4001與800電話的區(qū)別：
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比較項(xiàng)目
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4001電話
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800電話
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號(hào)碼用途
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經(jīng)工信部批準(zhǔn)的企業(yè)直線號(hào)碼，運(yùn)營(yíng)商為中國(guó)移動(dòng)
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經(jīng)工信部批準(zhǔn)的被叫集中付費(fèi)電話號(hào)碼，運(yùn)營(yíng)商為中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信
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號(hào)碼位數(shù)與使用
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統(tǒng)一的4001XXXXXX，主用途為企業(yè)呼叫中心接入碼
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以800開(kāi)頭的10位號(hào)碼，其中前3位800為號(hào)碼的冠名，第2位段（4-6位）代表區(qū)號(hào)，第3位段即后4位做為企業(yè)代碼
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網(wǎng)絡(luò)資源
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長(zhǎng)途骨干網(wǎng)
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中國(guó)電信中國(guó)聯(lián)通智能網(wǎng)，不支持手機(jī)撥打
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支持接入方式
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傳真、Web、VOIP、手機(jī)、固話
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平臺(tái)本身僅支持固話發(fā)起的語(yǔ)音呼叫
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覆蓋范圍
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全國(guó)覆蓋，港澳臺(tái)除外
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僅覆蓋全國(guó)100多個(gè)大城市
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呼叫轉(zhuǎn)移范圍
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全國(guó)，港澳臺(tái)除外
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呼叫轉(zhuǎn)移僅集中在100多個(gè)大城市
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資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
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主叫付市話，被叫付長(zhǎng)途，被叫標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)0.6元/分鐘，實(shí)際折扣資費(fèi)0.1到0.3元/分鐘
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800作為被叫集中付費(fèi)的模式，主叫不用支付任何話費(fèi)，企業(yè)全部負(fù)擔(dān)話費(fèi)，資費(fèi)為0.7元/分鐘。
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系統(tǒng)吞吐能力
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全國(guó)的整網(wǎng)平臺(tái)提供海量的處理能力,基于輪詢(xún)或者順序分配的智能路由遇忙會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)下一個(gè)電話線，能直接替代模擬中繼線（一般大中城市模擬中繼業(yè)務(wù)為1根線100元/月,這為企業(yè)節(jié)省大量開(kāi)支）
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企業(yè)常常為了限制自己的通信成本而限定并發(fā)的路數(shù)，因而會(huì)造成用戶撥打占線。
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服務(wù)與支持
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4001電話把接入號(hào)碼和呼叫中心完美結(jié)合起來(lái)，可以為企業(yè)提供一站式的服務(wù)，免除了自建呼叫中心的的復(fù)雜過(guò)程。
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運(yùn)營(yíng)商只負(fù)責(zé)智能網(wǎng)絡(luò)的暢通性，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自己的其他業(yè)務(wù)功能，必須將由企業(yè)自行建設(shè)與管理，其集成商提供企業(yè)端系統(tǒng)的支持與服務(wù)。
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本文由信通網(wǎng)贏400電話提供,點(diǎn)擊咨詢(xún)。
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