深耕通信行業(yè)19年
致力于提供全國高效通信解決方案
服務(wù)熱線：
4000-158-965
深耕通信行業(yè)19年
致力于提供全國高效通信解決方案
服務(wù)熱線：
4000-158-965
將客服系統(tǒng)與400電話相結(jié)合。
將CRM與400電話相結(jié)合。
將工單系統(tǒng)與400電話相結(jié)合。
將數(shù)據(jù)分析與400電話相結(jié)合。
84元/月（合約3年）
0.1元/分鐘
包含30000分鐘通話時長
贈送1個云客服坐席1年使用權(quán)限
可選號碼
139元/月（合約3年）
0.08元/分鐘
包含62500分鐘通話時長
贈送2個云客服坐席1年使用權(quán)限
可選號碼
195元/月（合約3年）
0.08元/分鐘
包含87500分鐘通話時長
贈送4個云客服坐席1年使用權(quán)限
可選號碼
278元/月（合約3年）
0.08元/分鐘
包含125000分鐘通話時長
贈送6個云客服坐席1年使用權(quán)限
可選號碼
普通400電話
1. 普通400電話只有400熱線，功能相對較少。
2. 標準收費，與信通智能400電話相比，性價比偏低。
3. 與信通智能400電話相比，客服工作流程難以規(guī)范到細節(jié)，客服工作效率提升有限。
4. 只有號碼資源，不具備搭建客服系統(tǒng)的能力。
5. 沒有專業(yè)配套的服務(wù)。
信通智能400電話
1. 功能更強大。信通智能400電話結(jié)合了400熱線+CRM+工單管理+數(shù)據(jù)分析。
2. 價格更便宜。信通智能400電話相比普通400電話，同樣的價格，性價比更高。
3. 操作更標準。信通智能400電話可以規(guī)范客服工作流程，提升工作效率，提高接通率。
4. 可根據(jù)客戶需求，搭建專業(yè)的客服系統(tǒng)。
5. 為客戶提供專業(yè)的sip對接、api等服務(wù)。
電話接入
客戶管理
郵件
通話控制
工單管理
實時監(jiān)控
可視化IVR
在線咨詢
報表
通話記錄
知識庫
質(zhì)檢
客戶接待
客戶回訪
客戶管理
客戶關(guān)懷
問卷調(diào)查
市場調(diào)研
來電歡迎詞
企業(yè)的有聲名片，用個性語音代替單調(diào)鈴聲，在等待接通時間里，向客戶傳達企業(yè)真實信息，增加信任。
一號多線
一個400號碼可以綁定多部手機、座機，可供多客戶同時打入，系統(tǒng)自動選擇空閑線路接入，再也不會丟失任何一個商機。
來電分析報告
自動記錄每一個400電話來電號碼、來電區(qū)域、來電時間、通話時長，以及接聽坐席號碼等數(shù)據(jù)并分析。
通話錄音
每一個400電話來電通話全程錄音，幫助企業(yè)監(jiān)督客服服務(wù)質(zhì)量，也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。
IVR智能語音導航
根據(jù)客戶撥打400來電的按鍵選擇，自動為客戶提供相應(yīng)服務(wù)支持，提高服務(wù)效率。
掛機及漏接短信提醒
幫助企業(yè)及時對掛機或漏接來電進行短信提醒，不錯過任何一個電話，不錯過任何一個商機。
客服熱線
9:00～21:00的客服熱線，4小時內(nèi)解決（≥95%）客戶問題
通話免費
與信通電話結(jié)合使用，搭建企業(yè)私有通信網(wǎng)，內(nèi)網(wǎng)通話免費
極速受理
極速受理，滿足實名制要求下，1個小時即可完成業(yè)務(wù)受理及開通
聯(lián)系電話：4000-158-965
服務(wù)監(jiān)督熱線：4000-858-555
公司地址：北京市朝陽區(qū)建外SOHO西區(qū)16號樓27層
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