400電話的分時與分區(qū)轉(zhuǎn)接功能

作者：信通 日期：2021-11-18 瀏覽次數(shù)： 信通網(wǎng)贏,400電話申請,400電話辦理,400電話

　　【400電話的分時與分區(qū)轉(zhuǎn)接功能】400電話是一個虛擬號碼，主要通過綁定手機(jī)或固話來實(shí)現(xiàn)接聽，比較常見的有分時和分區(qū)轉(zhuǎn)接功能，來了解下。

　　分區(qū)轉(zhuǎn)接：根據(jù)主叫方區(qū)域(區(qū)號)，將客戶來電轉(zhuǎn)接至不同目的碼。

　　如某企業(yè)在北京，上海設(shè)有兩個分公司，撥打同一個400號碼，可實(shí)現(xiàn)北京客戶接入北京分公司，上?？蛻綦娫捊尤肷虾７止荆p松實(shí)現(xiàn)客戶本地化服務(wù)。

　　也可按業(yè)務(wù)員所屬區(qū)域做好區(qū)分，方便市場管理，本地服務(wù)更快捷更到位!

　　分時轉(zhuǎn)接：根據(jù)不同時段(如上下班時間，節(jié)假日等)，接入不同的目的碼。

　　如某企業(yè)上班時間為早9點(diǎn)，下班時間為晚18點(diǎn)，周六日休息。則可實(shí)現(xiàn)周一到周五9點(diǎn)到18點(diǎn)，轉(zhuǎn)接至辦公電話，晚18點(diǎn)到第二日9點(diǎn)及周六日轉(zhuǎn)接至業(yè)務(wù)員手機(jī)(轉(zhuǎn)接時間，可以根據(jù)企業(yè)自身需求靈活定制)。

　　另外，400電話還有，語音導(dǎo)航，分支統(tǒng)計(jì)，語音信箱，滿意度調(diào)查等功能，對企業(yè)營銷宣傳有很大的幫助。

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