400電話功能應(yīng)用

作者：信通北京 日期：2020-12-24 瀏覽次數(shù)： 400電話功能

【400電話功能應(yīng)用】400電話有很多功能，如即時接聽、IVR語音導(dǎo)航、座席綁定、轉(zhuǎn)接設(shè)置、留言信箱、彩鈴、滿意度調(diào)查等，企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)，合理組合和應(yīng)用這些功能，使400電話功能得到充分發(fā)揮。

例如：在工作時間，客戶的電話被轉(zhuǎn)接到固定電話上，以方便接聽；在非工作時間，客戶的電話被轉(zhuǎn)接到移動電話上而不丟失。

企業(yè)不需要24小時值班，就可以輕松實(shí)現(xiàn)24小時服務(wù)的承諾。對客戶來說，企業(yè)信用的表現(xiàn)是貼心和放心的。

關(guān)鍵的首步是把這些潛在的客戶變成企業(yè)真正的客戶！

當(dāng)客戶撥打電話并等待客服接聽時，將顯示400呼叫通知彩鈴。優(yōu)美的音樂和充滿激情的營銷廣告詞準(zhǔn)確地傳達(dá)到每一位顧客的腦海中。一旦顧客對學(xué)習(xí)有興趣，就可以通過下一步的客戶服務(wù)直接參與營銷活動，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

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