400電話溝通的最佳企業(yè)工具

作者：chris 日期：2016-03-31 瀏覽次數(shù)： 400電話

　　對(duì)于企業(yè)來講，要發(fā)展的更好當(dāng)然需要有一個(gè)對(duì)外統(tǒng)一的形象號(hào)碼，而辦理400電話就有如此大的效果。一般而言，傳統(tǒng)固定電話號(hào)碼一般都是8位數(shù)，加上區(qū)號(hào)一般在11位或是12為數(shù)，這讓消費(fèi)者一時(shí)難于記住。而辦理400電話是個(gè)10位數(shù)號(hào)碼，除去本身400電話以外只有6位數(shù)，因此很容易被消費(fèi)者記住。

　　企業(yè)形象與產(chǎn)品的宣傳,廣告是最基本的推廣方法,一塊廣告牌上的產(chǎn)品與一個(gè)聯(lián)系方式成為消費(fèi)者記住企業(yè)的第一印象.現(xiàn)在,不論你是走在大街上還是小巷里,廣告牌隨處可見,可不難發(fā)現(xiàn)的是上面的聯(lián)系方式正在悄然改變,幾乎所有的廣告牌上都醒目的標(biāo)注著400電話號(hào)碼.

　　現(xiàn)在400電話具備呼叫中心功能。相比之下傳統(tǒng)固定電話只有簡單的接聽功能。400電話具有智能IVR語音導(dǎo)航系統(tǒng)，企業(yè)可以設(shè)定歡迎詞與相關(guān)信息。400電話還具有分時(shí)段轉(zhuǎn)接來電和分區(qū)域轉(zhuǎn)接來電，工作時(shí)間和非工作時(shí)間自由轉(zhuǎn)接，全國范圍內(nèi)自動(dòng)將來電按照客戶地區(qū)進(jìn)行分配，有效拉近企業(yè)與客戶之間的距離。400電話還可以對(duì)所有的來電進(jìn)行全程錄音、讓來電對(duì)客服人員進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)等等，這一些呼叫中心功能可以無限地提升企業(yè)競爭力!

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