為什么有客戶打不通400電話

作者：信通網(wǎng)贏 日期：2016-10-11 瀏覽次數(shù)： 400電話

【為什么有客戶打不通400電話】可能有以下幾個原因：

(1)號碼占線或無法接通(欠費(fèi)、關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、手機(jī)壞了等等)

(2)綁定號碼錯誤。部分手機(jī)號碼需要加區(qū)號

(3)設(shè)置的呼叫等待時間過短，一般需要設(shè)置15秒或更長，但所有號碼的呼叫等待總時間不超過60秒

(4)400電話欠費(fèi)(將聽到欠費(fèi)提示音)主叫在黑名單內(nèi)，或設(shè)置了白名單但未包括此主叫(將聽到無權(quán)撥打提示音)

(5)綁定號碼設(shè)置了可接聽/不可接聽區(qū)域

(6)接聽時段設(shè)置錯誤

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