400電話都有哪些特點(diǎn)

作者：信通 日期：2023-04-25 瀏覽次數(shù)： 400電話都有哪些特點(diǎn)

　　【400電話都有哪些特點(diǎn)】400電話是一種比較常見的企業(yè)客服電話，我們會經(jīng)常在一些企業(yè)的宣傳廣告上看到，應(yīng)用很廣泛。當(dāng)然，也有很多人對400電話不是很了解，我們來簡單介紹一下。

　　400電話是一個虛擬號碼，沒有實(shí)體設(shè)備，通過綁定手機(jī)或固話等號碼來接聽，支持多個號碼同時接入，具有不占線的優(yōu)勢，因此，很多企業(yè)都會將400電話應(yīng)用在售前和售后客服中。400電話接聽方式很多，企業(yè)可以在后臺設(shè)置，還可以查看數(shù)據(jù)和話費(fèi)使用情況，設(shè)置功能等。

　　400電話是全國號碼，沒有地區(qū)限制，而且采用主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式，話費(fèi)由雙方共同承擔(dān)，用戶撥打收取市話費(fèi)，企業(yè)接聽與辦理所選的套餐有關(guān)，套餐價格越高，通話資費(fèi)越低，且雙方都沒有長途費(fèi)用，這樣可以為企業(yè)節(jié)省很多通信成本，還能減少惡意騷擾來電。

　　400電話的功能很多，這也是最為吸引企業(yè)的地方，其不同的功能對企業(yè)發(fā)展有著不同的影響，比如通話錄音，工號播報等提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，來電分析功能促進(jìn)企業(yè)營銷，企業(yè)OA，企信IM等提升企業(yè)辦公效率等等。企業(yè)在辦理時，對這些功能可以做一個詳細(xì)的了解，選擇適合自己的功能。

　　400電話是企業(yè)專屬客服電話，個人是無法申請開通的，辦理需要營業(yè)執(zhí)照，法人身份證等資質(zhì)，號碼代表企業(yè)，安全性很高。

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