400如何綁定電話

作者：信通 日期：2020-11-16 瀏覽次數(shù)： 400如何綁定電話

　　【400如何綁定電話】400號(hào)碼本身就是一個(gè)虛擬號(hào)碼，也只能通過一定的通訊設(shè)備進(jìn)行接聽，400電話支持綁定的通訊設(shè)備有固話號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、小靈通號(hào)碼以及企業(yè)短號(hào)碼，綁定方式有多種，根據(jù)情況選擇。

　　用戶可以通過登錄400電話后臺(tái)操作來自行綁定手機(jī)或座機(jī)，具體操作如下：

　　首先評(píng)賬號(hào)和密碼登錄400電話后臺(tái)，然后點(diǎn)擊坐席管理，點(diǎn)擊修改，輸入坐席電話或手機(jī)號(hào)碼等相關(guān)信息即可進(jìn)行綁定，綁定時(shí)手機(jī)號(hào)碼前必須加0，固定電話必須加區(qū)號(hào)，才能夠綁定成功。

　　客戶在日常業(yè)務(wù)處理上，因業(yè)務(wù)需求需要改變400電話上原始綁定的手機(jī)號(hào)，可能是業(yè)務(wù)人員的變動(dòng)等，電話被呼叫后，所接聽的那個(gè)手機(jī)號(hào)碼需要更換成另一個(gè)，操作同上，登錄后臺(tái)，進(jìn)入后點(diǎn)擊座席管理，里面您可看到綁定的號(hào)碼，再進(jìn)行更改和刪減操作。

　　除了綁定坐席外，400電話后臺(tái)還有許多其他功能，比如一些號(hào)碼綁定設(shè)置的更改，后臺(tái)客戶來電數(shù)據(jù)的分析，電話功能如來電提醒，錄音通話內(nèi)容，滿意評(píng)分，語音導(dǎo)航，人工播報(bào)等，都是可以實(shí)現(xiàn)的。

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