濟(jì)寧400電話有哪些功能

作者：信通 日期：2020-03-19 瀏覽次數(shù)： 濟(jì)寧400電話,山東

　　【濟(jì)寧400電話有哪些功能】作為目前功能最為強(qiáng)大的企業(yè)通信管理系統(tǒng)，山東濟(jì)寧400電話擁有超過(guò)20種功能，這些功能能為企業(yè)在各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作提供服務(wù)，為企業(yè)賦能，企業(yè)要選擇正規(guī)代理商辦理才好。

　　400電話的基礎(chǔ)功能包括CRM、統(tǒng)計(jì)分析、綁定電話、備忘錄、自主賬號(hào)分配、來(lái)電詳細(xì)記錄、下次回訪時(shí)間提示、時(shí)間策略、轉(zhuǎn)接順序和區(qū)域策略。這些基礎(chǔ)功能每一部400電話都會(huì)有，而且免費(fèi)使用。

　　400電話的增值功能包括彩鈴、IVR、錄音、語(yǔ)音留言、滿意度調(diào)查、報(bào)工號(hào)、彈屏、轉(zhuǎn)分機(jī)、黑名單、來(lái)電記憶和防偽查詢。如果想使用這些功能，需要用戶申請(qǐng)開通，這其中大部分功能每年收費(fèi)200元。

　　根據(jù)400電話用戶反饋的情況來(lái)看，彩鈴、語(yǔ)音導(dǎo)航、報(bào)工號(hào)、滿意度調(diào)查和綁定分機(jī)，是客戶最為常用也最為實(shí)用的功能。這幾種功能組合在一起，能夠提供一套非常規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程，既提升了企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，也提升了企業(yè)的品牌形象。

　　另外，統(tǒng)計(jì)分析、防偽查詢、轉(zhuǎn)接順序、來(lái)電記憶等功能，也被企業(yè)廣泛使用。這些功能可以進(jìn)一步升級(jí)企業(yè)的服務(wù)，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。值得一提的是，一些大型集團(tuán)公司在使用400電話時(shí)，基本上都會(huì)開通所有的功能服務(wù)，以幫助集團(tuán)運(yùn)營(yíng)地更加流暢。

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