怎么打400電話

作者：信通 日期：2019-12-05 瀏覽次數(shù)： 怎么打400電話

　　【怎么打400電話】企業(yè)辦理400電話后，用戶撥打電話時(shí)不會(huì)出現(xiàn)占線情況，免去了之前業(yè)務(wù)電話繁忙時(shí)占線的問題，400電話可以直接撥打，不需要加撥區(qū)號，不過并不是完全免費(fèi)的，需要支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。

　　對于企業(yè)來說，可以在400自助后臺可以方便統(tǒng)計(jì)到客戶通話記錄。包括：地區(qū)、主叫電話、被叫電話、通話時(shí)間等信息，可以有效的管理客服或銷售工作，提升銷售業(yè)績。

　　需要注意的是400電話是不可以外呼的。它只是一個(gè)轉(zhuǎn)接平臺，是各運(yùn)營商專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國統(tǒng)一對外宣傳的強(qiáng)大虛擬電話總機(jī)，當(dāng)客戶撥打400電話號碼時(shí)，所有來電會(huì)轉(zhuǎn)接到指定的座機(jī)或手機(jī)上接聽，沒有實(shí)體的話機(jī)，所以不能外呼。

　　400電話在資費(fèi)上實(shí)行主被叫話費(fèi)分?jǐn)?，即主叫付市話費(fèi)，被叫付長途費(fèi)。對于主叫而言，免去了長途費(fèi)，而非全部費(fèi)用。對于申請400電話的企業(yè)(即被叫)來說，企業(yè)需要承擔(dān)每次400電話呼叫的長途話費(fèi)，長途標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)為0.6元/分鐘。

　　但在實(shí)際的市場銷售中，400電話往往以促銷套餐的方式進(jìn)行，長途資費(fèi)一般為0.1元/分鐘到0.4元/分鐘。對于主叫而言：對于主叫(即撥打企業(yè)400電話熱線的用戶)來說，免去了長途話費(fèi)，但是市話費(fèi)仍然要收取。

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