400電話業(yè)務(wù)功能介紹

作者：xtwytrust 日期：2019-07-19 瀏覽次數(shù)： 400電話業(yè)務(wù)功能

　　【400電話業(yè)務(wù)功能介紹】400電話是現(xiàn)在企業(yè)廣泛使用的一種聯(lián)系電話，被越來越多的企業(yè)所使用，400電話的好處是很大的。400電話業(yè)務(wù)功能很多，可以幫助企業(yè)更好的發(fā)展，幫助企業(yè)完善內(nèi)部管理。

　　400電話業(yè)務(wù)功能介紹如下所示：

　　1. 企業(yè)彩鈴或稱企業(yè)歡迎詞

　　支持彩鈴(或叫企業(yè)總機歡迎詞)功能，通過企業(yè)的有聲名片，給客戶留下良好印象;

　　2. IVR語音導(dǎo)航

　　支持企業(yè)總機功能，配合彩鈴功能，讓您的企業(yè)話務(wù)效率達到最高峰。(如歡迎致電**公司 業(yè)務(wù)咨詢請按1,業(yè)務(wù)受理請按2.....查號請按0)

　　3. 遇忙/無應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移

　　主叫用戶撥叫400號碼遇忙或無應(yīng)答時，可把呼叫轉(zhuǎn)接到事先設(shè)定的一個或幾個號碼，規(guī)定業(yè)務(wù)客戶默認(rèn)可登記10個前轉(zhuǎn)號碼，即遇忙和無應(yīng)答前轉(zhuǎn)各有10個前轉(zhuǎn)號碼。

　　4. 按時間選擇目的地

　　根據(jù)企業(yè)的需求可以對400號碼按不同時間段來選擇接通相應(yīng)的目的地。

　　5. 呼叫分配

　　將對于400號碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的電話號碼上。

本文由信通網(wǎng)贏400電話提供,點擊咨詢。