400電話和800電話有什么區(qū)別

作者：dytlds.com 日期：2016-07-29 瀏覽次數(shù)： 400電話和800電話有什么區(qū)別

　　大家經(jīng)常會看到400或者800開頭的企業(yè)咨詢或者服務(wù)熱線電話，但是不一定了解400電話和800電話有什么區(qū)別，撥打是不是免費(fèi)的。其實(shí)400電話和800電話都是全國統(tǒng)一的10位免費(fèi)特服號碼。

　　400電話和800電話有什么區(qū)別：

　　一、400電話支持手機(jī)撥打800電話只能固話撥打

　　400電話支持包括手機(jī)、固話、小靈通在內(nèi)的所有用戶撥打，而800電話不支持手機(jī)撥打，只能用固話、小靈通撥打。這是400電話相對與800電話的最D改進(jìn)。中國的手機(jī)用戶已經(jīng)突破5億，使用手機(jī)打電話已經(jīng)成了很多人的習(xí)慣，可以想象，如果公司公布的電話不支持手機(jī)撥打，會有多么不便。

　　二、400電話資費(fèi)便宜40%以上

　　400電話資費(fèi)便宜，企業(yè)更易承受，現(xiàn)在信通網(wǎng)贏提供的400電話業(yè)務(wù)，資費(fèi)0.075~0.18/元分鐘，而800電話資費(fèi)是0.5~0.85元/分鐘，由此可見，使用400電話，企業(yè)可以節(jié)省約一半的費(fèi)用。400電話的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。

　　三、400電話有效杜絕惡意騷擾

　　800電話是國際上流行的、真正的免費(fèi)電話，客戶撥打企業(yè)的800電話不用支付一分錢，致使很多公司公布的800電話經(jīng)常受到一些惡意騷擾。而400電話不同，客戶撥打400電話需支付本地市話費(fèi)，企業(yè)支付長途話費(fèi)，也就是客戶與企業(yè)分?jǐn)傇捹M(fèi)，客戶出小頭，企業(yè)出大頭，這一具有中國特色的開創(chuàng)性做法有效地解決了電話騷擾問題，客服們從此不再擔(dān)驚受怕。

　　400電話和800電話是目前企業(yè)比較常見的通訊工具，而400電話和800電話有什么區(qū)別呢，針對這一問題，上面作了相應(yīng)介紹，希望對大家有所幫助。

本文由信通網(wǎng)贏400電話提供,點(diǎn)擊咨詢。