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為什么要使用400電話?400企業(yè)總機(jī)的作用和應(yīng)用范圍

作者:misaka 日期:2016-02-24 瀏覽次數(shù):

  

  經(jīng)常有人問道:為什么要辦理400企業(yè)總機(jī)呢?  

  我這里適合使用400熱線電話嗎?400免費(fèi)熱線電話應(yīng)用在哪些企業(yè)/公司或者場所?  

  下面我們來簡單的介紹一下400電話的作用和應(yīng)用范圍?! ?/p>

  辦理400電話可以立刻幫你實(shí)現(xiàn):  

  1、可以提升企業(yè)形象  

  在一般人眼里,有400全國統(tǒng)一號(hào)碼的企業(yè),都是大企業(yè)。申請(qǐng)一個(gè)400號(hào)碼,用在宣傳頁、名片、廣告中可以大大提升企業(yè)形象,而實(shí)際上,400電話的花費(fèi)非常少,1元/天既可?! ?/p>

  2、可以提高廣告效果  

  刊登廣告,效果提升50%!設(shè)想:如果貴公司與競爭對(duì)手同時(shí)在某一媒體刊登廣告,而貴公司的聯(lián)系電話是全國唯一的免區(qū)號(hào)接入統(tǒng)一號(hào),而且免客戶長途費(fèi),會(huì)是什么效果?客戶肯定會(huì)撥貴公司的電話!  

  3、可以避免流失客戶資源  

  全國統(tǒng)一號(hào)碼,只要將400號(hào)碼與貴公司原有固話或手機(jī)號(hào)綁定既可使用(數(shù)量不限),如果貴公司搬家或人員變動(dòng),只要將新的固話或手機(jī)號(hào)與400號(hào)碼重新綁定既可,號(hào)碼終生不換,業(yè)務(wù)絕不流失!  

  4、可以增加信任度√  

  使用400熱線電話可以給客戶帶去用戶至上,注重客戶服務(wù)的感覺,增加客戶對(duì)企業(yè)的信任。  

  5、可以加強(qiáng)客戶滿意度  

  使用400熱線電話可以讓企業(yè)電話永不占線,讓用戶時(shí)刻聯(lián)系到企業(yè),更加滿意企業(yè)的服務(wù)?!?/p>

  6、800免費(fèi)電話升級(jí)版 

  800電話只能固定電話撥打;400熱線電話是分?jǐn)傇捹M(fèi),避免惡意騷擾,同時(shí)也支持手機(jī)用戶撥打。  

  客戶必讀:辦理400業(yè)務(wù)需要花費(fèi)幾百元,值不值?  

  400企業(yè)總機(jī)是800電話的升級(jí)版,辦理400企業(yè)總機(jī)最常見的好處有以下幾點(diǎn):  

  1、統(tǒng)一全國接入號(hào)碼,提升品牌形象;  

  2、號(hào)碼終生不變,隨時(shí)保證客戶聯(lián)絡(luò);  

  3、改善工作流程,提高客戶滿意度; 

  4、可轉(zhuǎn)接至任意移動(dòng)電話上,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公?! ?/p>

  5、不漏接任何電話,鎖定客戶,滿意度提升?! ?/p>

  400電話一般應(yīng)用在服務(wù)行業(yè),制造行業(yè),銀行行業(yè),或者客服中心??傊?,只要認(rèn)可400業(yè)務(wù)的企業(yè)都可以應(yīng)用該項(xiàng)業(yè)務(wù)。常見應(yīng)用如下:  

  1)個(gè)人工作室:無固定電話情況下申請(qǐng)400熱線電話,即可將手機(jī)或小靈通綁定在400熱線電話上。有助于個(gè)人工作室形象提升。  

  2)個(gè)體商戶及小型企業(yè):400企業(yè)熱線是800免費(fèi)電話的升級(jí)版,個(gè)體商戶和小型企業(yè)辦理400企業(yè)熱線有助于更好地與客戶溝通,且有助于企業(yè)形象的提升?!?/p>

  3)需要提升服務(wù)形象的集團(tuán)公司或者品牌公司:如海爾集團(tuán),聯(lián)想集團(tuán)等均采用400企業(yè)總機(jī)作為自己網(wǎng)站的宣傳電話,并以此提高企業(yè)在行業(yè)中的影響力?! ?/p>

  4)在全國有分支機(jī)構(gòu)的企事業(yè)單位:企業(yè)在全國有多家分公司,對(duì)外公布的號(hào)碼多而難記,采用400企業(yè)總機(jī)后可以有效的將不同地域的呼入轉(zhuǎn)到自己下屬的分公司的呼叫中心上,節(jié)約了成本,也有利于宣傳?! ?/p>

  5)需要建立客服中心(呼叫中心)的銀行、證券、基金公司及制造企業(yè)、物流企業(yè)、服務(wù)行業(yè)等?! ?/p>

  6)分機(jī)較多的企業(yè):400不用交換機(jī)就可以劃分若干個(gè)分機(jī)號(hào)碼,統(tǒng)一管理,不用擔(dān)心業(yè)務(wù)的流失?!?/p>

  7)網(wǎng)站銷售、網(wǎng)店、電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展及全國性連鎖企業(yè)等,尋呼臺(tái)、信息臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)公司等。  

  9)大規(guī)模推廣品牌形象或者傳統(tǒng)媒體做廣告的企業(yè):越來越多的企業(yè)在電視廣告上的咨詢熱線已更改為全國統(tǒng)一的400電話號(hào)碼。這是一種品牌的宣傳更是一種形象的展示。

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