用400電話作客服，能給企業(yè)帶來(lái)什么

作者：信通 日期：2021-09-03 瀏覽次數(shù)： 信通網(wǎng)贏,400電話申請(qǐng),400電話辦理

　　【用400電話作客服，能給企業(yè)帶來(lái)什么】當(dāng)今社會(huì)，第三產(chǎn)業(yè)占比越來(lái)越大，每個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，都需要對(duì)外界溝通，客服電話作為溝通的橋梁，變得尤為重要。隨著400電話的優(yōu)勢(shì)越加明顯，已經(jīng)成為企業(yè)客服的首要選擇。

　　與傳統(tǒng)的手機(jī)固話不同，400電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼，通過(guò)綁定手機(jī)、固話等實(shí)體電話來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽。400電話針對(duì)企事業(yè)單位辦理，申請(qǐng)時(shí)，需要企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)，是一個(gè)全國(guó)號(hào)碼，無(wú)區(qū)域限制。

　　400電話支持多個(gè)客戶同時(shí)撥打，客戶不占線，不錯(cuò)失每一個(gè)用戶，再加上分時(shí)、分區(qū)轉(zhuǎn)接功能，可以實(shí)現(xiàn)全天候的人工服務(wù)，保證任何時(shí)間的來(lái)電都能接通，有效的增加企業(yè)業(yè)務(wù)量。

　　400電話有通話錄音，滿意度評(píng)分，工號(hào)播報(bào)等功能，用戶在咨詢后，可以對(duì)服務(wù)進(jìn)行打分，企業(yè)也可以根據(jù)錄音或打分情況對(duì)服務(wù)人員做了解，并不斷改善加強(qiáng)，提升企業(yè)整體的服務(wù)質(zhì)量。

　　再者，400號(hào)碼本身代表著企業(yè)，安全性更高，相比手機(jī)固話，會(huì)更加好記，不管是在宣傳中，還是廣告投放，用400號(hào)碼更能增加用戶對(duì)企業(yè)的信任感，增加企業(yè)的信譽(yù)度，提升企業(yè)形象。

　　400電話在企業(yè)辦公，客戶管理等方面也有著一定的優(yōu)勢(shì)，因此，用400號(hào)碼做為企業(yè)客服電話，可以讓企業(yè)更好的發(fā)展。

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