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400電話又那些優(yōu)勢(shì)

作者:xtwytrust 日期:2019-07-19 瀏覽次數(shù): 400電話又那些優(yōu)勢(shì)

  

  【400電話又那些優(yōu)勢(shì)】經(jīng)過數(shù)據(jù)調(diào)研,使用400電話的企業(yè)客戶資源和業(yè)務(wù)量明顯要更大、更穩(wěn)定,這是因?yàn)?00電話的優(yōu)勢(shì)可以很好的幫助企業(yè)發(fā)展,所以現(xiàn)在辦理400電話的企業(yè)越來越多了,選擇信通網(wǎng)贏是沒錯(cuò)的。

  400電話又那些優(yōu)勢(shì)?主要有以下幾點(diǎn):

  1、品牌優(yōu)勢(shì)。400電話可以提升企業(yè)形象,給企業(yè)帶來更多的客戶資源和合作,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。

  2、業(yè)績(jī)提升。400電話“智能來電分配”功能,根據(jù)公司實(shí)際需求設(shè)置客服分配接聽,共3種模式,順序接聽、平均接聽和隨機(jī)接聽。公司利用順序接聽功能,優(yōu)先綁定業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工,充分挖掘優(yōu)秀員工的業(yè)務(wù)能力;平均接聽和隨機(jī)接聽則保證了所有員工工作時(shí)長(zhǎng)的平均性,既兼顧公平,又讓員工能力挖掘最大化,公司業(yè)績(jī)大大提升。

  3、增加客戶。400電話“按來電區(qū)域接聽”功能,讓每個(gè)綁定的坐席可以根據(jù)公司實(shí)際情況選擇接聽全國(guó)各個(gè)地區(qū)的來電,公司有上海和北京兩個(gè)分公司,負(fù)責(zé)人和客服電話肯定不同,400電話可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)外電話宣傳統(tǒng)一,對(duì)公司內(nèi)部可設(shè)置按區(qū)域自動(dòng)區(qū)分客戶,有利于公司進(jìn)行不同地域客戶的服務(wù)工作。

  4、解決騷擾難題。400電話“來電黑名單”,幫助公司解決了長(zhǎng)期遭受惡意騷擾電話的困擾。公司總機(jī)在很長(zhǎng)一段時(shí)間接到大量的惡意騷擾電話,導(dǎo)致電話長(zhǎng)期被占線,嚴(yán)重影響了公司正常運(yùn)行。辦理了400電話后,公司立即屏蔽惡意騷擾電話,解決了困擾許久的問題。

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