400電話推動企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型，改變服務(wù)結(jié)構(gòu)

作者：admin 日期：2014-12-12 瀏覽次數(shù)： 信通網(wǎng)贏,400電話業(yè)務(wù)辦理,400電話

　　企業(yè)市場營銷，需要擁有足夠的市場空間，要建立起龐大的客戶群體，還要樹立起市場威信，擁有一定的知名度和美譽度。應用400電話在激烈的競爭中更加顯示企業(yè)的市場地位，為擴大銷售、贏得效益帶來可靠保證。企業(yè)在市場競爭中，營銷是主戰(zhàn)場，企業(yè)生產(chǎn)的目的就是將產(chǎn)品轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟效益。在銷售的過程當中受益者永遠都是企業(yè)，投資得到了回報，所有的市場營銷策略都按預先制定的進行著。因此企業(yè)加大提高服務(wù)質(zhì)量成為了重中之重，通過改善客戶服務(wù)，來提高企業(yè)總體服務(wù)形象，企業(yè)用高質(zhì)量的服務(wù)來贏取更大的市場份額。

　　提高公司服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，尊重消費者合法權(quán)益，就要從源頭上避免侵犯消費者權(quán)益行為，因此為消費者提供暢通溝通渠道成為了企業(yè)的必修課。公司開通全國統(tǒng)一的客服熱線400電話，可拓寬服務(wù)渠道，并及時聆聽消費者的聲音。通過征集消費者建議與投訴進行梳理，為改善消費者服務(wù)質(zhì)量，制訂有效措施提供依據(jù)。

　　企業(yè)極大程度上滿足消費者的服務(wù)需求，也間接贏得了消費者，也贏得了市場。一般來說，公司與商家和服務(wù)型的企業(yè)都有投訴處理程序，方便處理消費者的投訴與建議，因此建立以400電話為核心的高效的服務(wù)平臺，這也正是企業(yè)體現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要舉措之一。有了400電話，可高效的響應消費者的投訴與建議，持續(xù)改善消費者投訴與建議，完善處理過程及結(jié)果的滿意度400電話功不可沒，400電話助企業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升，以贏取更多的消費者。換來的是消費者的信任和經(jīng)濟效益的增加。

　　據(jù)信通網(wǎng)贏科技400電話呼叫中心業(yè)務(wù)大客戶總監(jiān)王先生解到，通過信通網(wǎng)贏400電話業(yè)務(wù)辦理，中小型公司不需要花高昂的購置設(shè)備，也無需搭建呼叫中心與服務(wù)器，更無需要招聘客服人員的投入。這一切好處都是由信通網(wǎng)贏400電話呼叫中心提供的，公司有專業(yè)提供724小時400客服團隊，隨時方便客戶解決公司通信中所面臨的難題。在信通網(wǎng)贏科技旗下"信通網(wǎng)贏400電話網(wǎng)"有著詳盡的資料，其中有400電話介紹、400電話的優(yōu)勢和作用，400電話的辦理流程，400電話所需證件與資料與400資費標準介紹等相關(guān)信息。

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