首頁 > 信通在線 > 運(yùn)營商 > 貴州移動(dòng)提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量健康度
近日,貴州移動(dòng)在全省范圍內(nèi)全面實(shí)施重點(diǎn)區(qū)域質(zhì)量提升專項(xiàng)活動(dòng)。本次活動(dòng)重點(diǎn)聚焦全省高速、高鐵和貴陽城區(qū)2G、4G網(wǎng)絡(luò),著力提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量健康度,為全省移動(dòng)用戶提供優(yōu)質(zhì)的通話和上網(wǎng)服務(wù)。
貴州移動(dòng)成功建設(shè)了貴州最大規(guī)模的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),全省基站總數(shù)超過7萬個(gè),其中,2G自然村通率已達(dá)到97%。從2014年才開始正式啟動(dòng)的4G基站建設(shè),到今年年底短短不到兩年的時(shí)間里,4G基站數(shù)就將達(dá)到2.9萬個(gè)。這樣一張廣覆蓋、高質(zhì)量的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地為全省移動(dòng)用戶提供方便、高速、穩(wěn)定、安全的移動(dòng)通信服務(wù)。在不斷加大建設(shè)力度的同時(shí),貴州移動(dòng)同步推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作。在本次專項(xiàng)活動(dòng)中,貴州移動(dòng)調(diào)集了全省網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化骨干力量,分為優(yōu)化、維護(hù)、規(guī)劃投訴、計(jì)劃四個(gè)專題,其中優(yōu)化專題就下設(shè)了9個(gè)小組,對(duì)高鐵、高校等特殊場景進(jìn)行了獨(dú)立分設(shè)和重點(diǎn)攻克。計(jì)劃專題重點(diǎn)解決網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化無法滿足的覆蓋問題,實(shí)現(xiàn)建設(shè)和優(yōu)化的高效聯(lián)動(dòng)。
本次活動(dòng)首先加大了網(wǎng)絡(luò)測試力度,對(duì)優(yōu)化區(qū)域?qū)嵤?ldquo;超聲波掃描式”深度路測,其中貴陽市區(qū)每月測一次,高鐵和鐵路每月測兩次,高速路每周測一次;同時(shí)每天進(jìn)行擁塞、零業(yè)務(wù)小區(qū)、質(zhì)差小區(qū)等影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)存在的問題掛牌管理。貴州移動(dòng)運(yùn)用集中網(wǎng)優(yōu)平臺(tái),多維度關(guān)聯(lián)分析數(shù)據(jù),結(jié)合路測、上站勘察等優(yōu)化手段,排查影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及用戶感知的問題小區(qū)。逐個(gè)上站檢查問題區(qū)域基站,通過天饋系統(tǒng)駐波處理、系統(tǒng)內(nèi)及系統(tǒng)外干擾清除、天線方向角及俯仰角調(diào)整、工參核查等手段,解決網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及基站帶病運(yùn)行問題。同時(shí)借助集中投訴處理平臺(tái),梳理網(wǎng)絡(luò)投訴重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)問題,將投訴類型細(xì)分為優(yōu)化類、故障類、覆蓋類、上網(wǎng)類,跟蹤督辦直至問題解決。通過本次活動(dòng),貴州移動(dòng)共梳理載頻隱形故障1813個(gè), 4G設(shè)備告警解決率達(dá)到95.31%,全網(wǎng)健康度提升30個(gè)百分點(diǎn)。