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中國(guó)移動(dòng)通信 中國(guó)電信 中國(guó)聯(lián)通

核心功能

滿意度調(diào)查

是指客戶撥打400電話通話結(jié)束后,如果客戶未掛電話, 會(huì)有一個(gè)提示 請(qǐng)對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),可分析每個(gè)轉(zhuǎn)接電話的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。
 

語(yǔ)音導(dǎo)航

可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語(yǔ)音、 特色語(yǔ)音菜單等。 (歡迎致電XXX公司,業(yè)務(wù)咨詢請(qǐng)按1,售后請(qǐng)按2,人工請(qǐng)按0),客戶自主選擇服務(wù)部門,省去再轉(zhuǎn)接的麻煩,提高工作效率。更可分部門分析數(shù)據(jù)。
 

企業(yè)彩鈴

可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語(yǔ)音(歡迎致電XXX公司,電話轉(zhuǎn)接中請(qǐng)稍后。。。。),必備功能,彰顯正規(guī)!
 

自服務(wù)門戶

可以提供400電話自主管理平臺(tái),客戶需要用戶名密碼登陸指定網(wǎng)站進(jìn)行400電話的相關(guān)操作。 客戶400電話的使用情況都可以查閱,包含跟蹤通話和短信數(shù)據(jù)。
 

全新獨(dú)家功能

  • 1 漏話短信功能
  • 2 WEB400功能
  • 3 企業(yè)會(huì)議功能
  • 4 來(lái)電記憶功能
  • 漏話短信功能

    未接到來(lái)電,可以直接發(fā)送短信到終端提示并記錄



    功能優(yōu)勢(shì)

    ①彰顯品牌優(yōu)勢(shì),高端大氣

    ②不漏接任何一個(gè)客戶的電話

    ③可以在之后回復(fù)客戶,以防漏接電話

    點(diǎn)擊立即獲得免費(fèi)體驗(yàn)
  • 獨(dú)有功能介紹

信通優(yōu)勢(shì)

  >綁定手機(jī):手機(jī)、固話無(wú)區(qū)別,隨意綁定,數(shù)量不限。  >空閑接入:當(dāng)400號(hào)碼綁定多個(gè)手機(jī)、固話時(shí),系統(tǒng)會(huì)監(jiān)測(cè)每個(gè)手機(jī)、固話的忙閑狀態(tài),來(lái)電會(huì)在遵循原有轉(zhuǎn)接的前提下,優(yōu)先轉(zhuǎn)接
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